Despachos

Una vez realizada y confirmada la compra de cualquier producto a través de este sitio, incluyendo los gastos de envío y la dirección de despacho, se enviarán el o los productos comprados.

El despacho del producto se realizará dentro de un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles para la Región Metropolitana y dentro de un plazo máximo de 7 (siete) días hábiles en el caso de envíos a regiones.

La opción de retiro en tienda se despacha entre 2 y 4 días hábiles, este despacho está sujeto a confirmación mediante correo electrónico.

Los despachos se harán de lunes a viernes vía Chilexpress, Correos de Chile u otra empresa de transporte a definir por Leandra Omegna. En caso de que el cliente realice una compra de algún producto el día viernes, la orden de despacho se procesará el lunes subsiguiente a la compra.

Los despachos al ser realizados por una empresa externa, existe la posibilidad que el despacho tome más tiempo de lo estipulado, en tal caso, Leandra Omegna, no será la responsable de tal atraso, pero aun así prestara todo el servicio y ayuda que le sea posible para dar una respuesta y solución al cliente.

Ante cualquier duda sobre tu despacho, puedes hacer tus preguntas a través de nuestra página de contacto o al correo electrónico: hola@leandra.cl